Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos das, tales como nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP), con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo.
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¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, o para la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento escribiéndonos a:
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Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.
Nuestra tienda se encuentra alojada en Tienda Nube. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico online que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de la plataforma, bases de datos y la aplicación general. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces la plataforma almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).
Tus datos de transacción de compra se almacenan solo en la medida en que sea necesario para completar la transacción. Después de que se haya completado, se elimina la información.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, definidos por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para que puedan desempeñar los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad.
Te recomendamos leer sus políticas para entender cómo manejan tu información.
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Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso, divulgación o alteración indebida.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta es encriptada mediante tecnología SSL y almacenada con cifrado AES-256.
Aunque ningún método es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS.
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